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Política de reembolsos

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Queremos que estés a gusto con Ilimitado. Si no es para ti, pide que te devolvamos el dinero en los 30 días siguientes a tu primer pago.

La promesa de 30 días

Tu primer pago de suscripción, mensual o anual, se reembolsa por completo dentro de 30 días. Sin preguntas y sin formularios con los que discutir.

Renovaciones

Los pagos de renovación no se reembolsan automáticamente, porque puedes cancelar en cualquier momento antes de la fecha de renovación desde tu cuenta. Si una renovación se coló por error, escríbenos en un plazo de 14 días y lo miraremos con buena disposición.

Cómo pedirlo

Usa el formulario de contacto y elige "Un reembolso", o escribe a support@mykiddosheets.com desde la dirección de tu cuenta. Dinos el correo con el que te registraste.

Cuánto tarda

Lo confirmamos en 3 días hábiles. Tu banco o emisor de tarjeta puede tardar otros 5 a 10 días en mostrar el dinero.

Planes para colegios

Los planes para colegios se facturan cada año y se rigen por su propio contrato. Las condiciones de reembolso están escritas en ese contrato.