Queremos que fiques contente com o Ilimitado. Se não for para ti, pede o dinheiro de volta nos 30 dias a seguir ao primeiro pagamento.
A promessa de 30 dias
O primeiro pagamento da subscrição, mensal ou anual, é totalmente reembolsável nos 30 dias seguintes. Sem perguntas, sem formulários complicados.
Renovações
Os pagamentos de renovação não são reembolsados automaticamente, porque podes cancelar a qualquer momento antes da data de renovação na tua conta. Se uma renovação passou por engano, escreve-nos no prazo de 14 dias e vamos analisar com bons olhos.
Como pedir
Usa o formulário de contacto e escolhe "Um reembolso", ou envia um email para support@mykiddosheets.com a partir do endereço da tua conta. Diz-nos o email com que te registaste.
Quanto tempo demora
Confirmamos em 3 dias úteis. O teu banco ou emissor do cartão pode demorar mais 5 a 10 dias a mostrar o dinheiro.
Planos para escolas
Os planos para escolas são faturados anualmente e cobertos por um contrato próprio. As condições de reembolso estão escritas nesse contrato.